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孙潞 领袖魅力修炼

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孙潞:领袖魅力修炼
课程领域:[职业素养]
课程对象:中层以上领导
课程目的:充分使用“五觉”信息接收的思维方式,合理创新教学方法和策略,用学习自己的思考,重视职业形象的修炼,帮助其找到最适合自己的方式,内修外练,提升。

课程内容


课程纲要:
 您认为职业形象修炼重要吗?
您有见到的失败案例?
您的期许怎样?
失败的行为与案例分析

第一部分:
因首因效应包括?
案例及分析,目的了解礼仪的规范性、实用性、重要性。
每位学员用自己的方式呈现:首因效应,一分钟自我介绍
换位思考:形象对于自己和别人多么重要!


第二部分:五觉——内修外练
视觉:
仪容——头发、眼睛、耳朵、鼻子、(胡子)嘴、脸、手;
仪态——表情、眼神、微笑;站姿、坐姿、行姿、蹲姿;
肢体——引领、指示、鞠躬、欠身;
服饰——职业装、职业饰品、六大禁忌、女性服饰要求、男性服饰要求、男士西装穿法及搭配;
现场演练,微笑操练表情,礼仪操练优雅,小组互相点评。

听觉:
听——会听,是会说的前提;
说——职业语言的使用技巧;
善用听,巧说话,应该注意些什么?
我说你听,你听我说。
案例分析:巴顿尝汤成为笑谈。
案例:互动演绎——乔.吉拉德卖车
嗅觉:
了解——全面掌握客户信息,保证谈判、邀约的成功;
洞悉——把握市场动态,正确决策,快速执行。
讨论分享:  通过互联网支持,获取行业、企业信息,为岗位策划和职业规划增强信心。


触觉:
握手——四部曲;
拥抱——掌握TOP原则,先后尊卑顺序;
递交——文件、名片五步手势及介绍的顺序。
呈现:比如握手或拥抱等接触应注意的细节。


味觉:
盐——职业范,职业的味道,有形亦有型
案例分析:背后的鞠躬?  看不见的职业操守。
分析讨论:礼仪带给我们的职场收获


课程收益:


掌握销售服务场合中的礼仪规范; 提升服务意识,打造良好的职业形象; 塑造与本职业相吻合的个人职业形象,进而塑造良好的企业形象; 提升个人交际能力,建立和谐积极的人际氛围;提升个人沟通能力。
总之,我们将提供实用落地的方法、根据您的需要有针对的设计课程,课程结束也是我们学习交流的开始!
(需求)改编:
       根据行业情况,企业现状,待解决问题,人员情况(职位、年龄、文化背景),培训需求,培训过的课程?
请培训经理填写《学员任务分析表》

评估:
《课后督导评估表》
功能:使培训效果更能落地,便于检测
1.引导学员学以致用;
2.评估课程的行为结果,作为培训改进的依据。
此表填写人一般有两人,一式两份:学员及学员直接上级或工作对象,填写日期一般在课程结束后的第三周。
每项指标的评估结果分为五个等级:5-很好,4-较好,3-说不清,2-较差,1-很差。请在相应的评估结果上画圈。
计算每项指标得分的方法:分值×评估结果。计算时,评估结果“5 4 3 2 1”分别计为“1  0.8  0.6  0.4  0.2”。

 
材料:
·礼仪操       5%
·微笑操       5%
·雕塑呈现    2%
·情景教学    13%
·角色扮演    20%
·讲授           55%


其它材料:
分组讨论:提出实际工作中遇到的问题,探讨解决和规避。制定出以部门为单位的形象提升巩固计划,互信提醒,课程结束形成集体和个人的作品,最终向赢在举手投足间的学习目标靠近。根据学员情况调查表,培训师填写《教学行为配置表》即培训师手册。

 

特点:多年实践,总结独创;五星教学,五觉修炼;互动演练,情景生动;记忆深刻,一劳久逸。

课时:内在修炼课:1 天~~2 天;外塑形象课:1 天;

 


孙潞  创维优雅领袖魅力,TTT导师,职业化系列之魅力领袖修炼

  • 讲师年龄:40 ~ 50 岁 所在地:广东,深圳

    擅长领域/行业:[领导力] [职业素养] [心态培训] [ttt] [策略销售]

    邀请费用:12000元/天 (参考价格)

    主讲课程:TTT全系列(项目规格); 领袖魅力修炼; 职业化系列(销售类,职业形象塑造,快乐竞争力训练); 《快乐竞争力》 《五觉-内修外练——职业形象》 《职业心态——这是你的船》 《给力销售的翅膀》 《TTT培训师培训》 《销售罗盘---客户策略营销》

  • 风格特点:多情景模拟、互动教学,深入浅出,达到学以致用的目的。

孙潞资历背景


孙  潞  国际工商管理MBA
中国女性形象大使
中国青少年成长指导师
授证精品课程开发师
中国好讲师大赛百强培训师
广东省五一劳动模范、培训技能大赛冠军
TTT精品课程开发授证讲师      
美国大成教练技术实践讲师
国家人力资源和社会保障部(原劳动和社会保障部)授证高级企业培训师(2014年上)
曾在服务行业行业(外资、港资与民营)指导体验职业形象修炼
销售管理行业践行团队建设、项目策划及引进、教练式引导技术、创维领袖魅力等
专注项目
 卓越快乐领导力教练项目
 TTT课程系列
 九段经理人
 职业化系列
培训特色
 谦恭亲和、精炼表达、幽默风趣、互动把控
  教学案例鲜活、真实,丰富的经验令学员获得直接领会及与启发感悟
  翻转课堂,强调培训理论体系指导,学员有落地工具执行
  善于运用市场营销学、心理学、传统国学等综合理论,以学员为中心,绩效为基础,多情景模拟、,深入浅出,达到学以致用的目的
【行业经验】从事外资、合资、民营企业市场经营、策划和管理实战经验。曾就职凯悦大酒店(香港)中餐经理,人事部培训负责人;深圳口岸中国旅社市场部总监,十佳金牌导游指导老师;深圳深信培训中心市场总监

核心课程


 《卓越快乐领导力》
快乐领导力系统的理论基础:决定团队绩效的“第五力”,积极心理学;
运用PDP诊断和解析个人性格颜色与团队性格颜色,实现有效匹配;
了解制约团队绩效的故事情节、思想和情绪;
通过管理情绪来管理个人能量和团队能量;
运用背景转换工作表(CSW)转换团队的注意力和心态;
学习与掌握卓越领导力和团队建设的八项行为;
个人测评(PDP)与团队测评(TDA)学习与解析;
中国企业卓越快乐文化实施案例展示。

《五觉-内修外练——职业形象》
充分使用“五觉”信息接收的思维方式,合理创新教学方法和策略,用学习自己的思考,重视职业形象的修炼,帮助其找到最适合自己的方式,内修外练,提升职业人形象,成为更加出色的职场达人,受客户和领导、同事欢迎的人,从而提升工作效率,与团队共同创作企业效益,同时找到自己适合的职业定位,实现职场的成功。

《职业心态——这是你的船》
和企业经理人、员工一起探讨、解读企业发展规划,领会领导者的思维方式,感悟积极心态的重要。建立和掌握优秀职业人良好的职业心态,怎样更加迅速的成为具有职业素养、敢于担当、乐观自信、企业和客户认可和喜爱的优秀职业人。

《给力销售的翅膀》
您是否遇到过销售礼仪中的尴尬?跟客户沟通时对投诉、抱怨的处理等难题? 是否在思考怎样让产品从设计生产到顺利销售的方法?可否了解与政府部门接触的公关礼仪? 请您自己工作中的难题, 我们将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导,以真正实现培训的落地。

 《TTT培训师培训---》系列:
课程开发、课程设计及TTT猫计划
企业管理者需要精准表达与沟通、需要上台述职、需要培育下属,因此,每位管理者可以说需要有培训师的技能。同时,企业培训师要提升专业演讲技巧、课程开发及课件制作水平。本课程解决管理者培训中不生动、课程无设计感的问题,引导学员更主动与投入到课程中。提升企业培训师的专业(理论、技能)水平。

孙潞主讲课程


TTT全系列(项目规格);
领袖魅力修炼;
职业化系列(销售类,职业形象塑造,快乐竞争力训练);
《快乐竞争力》
《五觉-内修外练——职业形象》
《职业心态——这是你的船》
《给力销售的翅膀》
《TTT培训师培训》
《销售罗盘---客户策略营销》

孙潞服务客户

凯悦大酒店; 口岸中国旅行社; 华为企业培训部; 彩生活管理服务股份有限公司(上市); 富士康; 三和人力资源; 哈尔滨东方学院; 哈工大研究生院; 深圳信拓物业管理服务有限公司。

 


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